Sollte sich Ihr HAVANOLA Produkt innerhalb von 2 Jahren ab dem Kaufdatum aufgrund von Material- oder Ausführungsmängeln als fehlerhaft erweisen, 
gewähren wir Ihnen folgende Garantien:

• Kostenloser Ersatz oder kostenlose Reparatur aller fehlerhaften Teile, oder;
• kostenlose Reparatur der Produkte, oder;
• Kostenloser Ersatz des Geräts durch ein neues oder generalüberholtes Gerät.

Für Ihre Garantie gelten folgende Bedingungen:

• 2 Jahre ab dem Kaufdatum.
• Auf Akkus wird eine Garantie von 6 Monaten ab dem Kaufdatum gewährt.
• Das Werkzeug wurde nicht falsch verwendet, missbraucht, vernachlässigt, verändert, modifiziert oder nicht von einem autorisierten Kundendienst repariert.
• Es wurden nur originale GRIZZLY Zubehörteile und Einzelteile am oder zusammen mit dem Produkt verwendet.
• Das Werkzeug war einer angemessenen Abnutzung ausgesetzt.
• Das Werkzeug wurde nicht für gewerbliche oder berufsbezogene Zwecke verwendet.
• Das Werkzeug wurde nicht gegen eine Gebühr ausgeliehen.
• Das Werkzeug wurde nicht von Fremdgegenständen, Substanzen oder aufgrund von Unfällen beschädigt.

Ihre Garantie deckt folgende Sachverhalte nicht ab:

• Bauteile, die sich während anweisungsgemäßer Handhabung auf natürliche Weise abgenutzt haben.
• Unerlaubte/falsche Wartung/Handhabung oder Überlastung von Zubehörteilen ist von dieser Garantie nicht abgedeckt, z. B. Klingen und Bohrspitzen usw.
• Um Garantieansprüche geltend zu machen, müssen Sie den Kaufbeleg vorlegen, auf dem das Kaufdatum und der Kaufort vermerkt ist.

Bitte beachten:

• Diese Garantieerklärung ersetzt nicht Ihre gesetzlich festgelegten Rechte, sondern ergänzt diese.
• Die Garantie gilt nicht für Zubehörteile.
• Die Garantie ist nur für den ursprünglichen Käufer gültig und kann nicht übertragen werden. 
• Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch bewirken sie den Beginn einer neuen Garantiefrist.

Hier einige Antworten auf häufig gestellte Fragen: